Ľudské Zdroje

Ako poskytnúť uznanie, ktoré motivuje vašich zamestnancov

Kolegovia z kancelárie blahoželajú šťastnej žene vzrušenej z dobrých správ online

••• fizkes/iStock/Getty Images Plus



Boli ste niekedy tým zamestnanec mesiaca ? Máte najlepšiu webovú stránku podľa hlasovania kolegov? Získali ste to skvelé parkovacie miesto pri dverách spoločnosti na týždeň alebo dlhšie?

Vyhrali ste ocenenie za tímovú prácu za štvrťrok, ale nie ste si celkom istí prečo? Je pravdepodobné, že si obeťou uznania zamestnanca to nebolo motivačné a s najväčšou pravdepodobnosťou to bolo nesprávne.

Možno ste sa z uznania cítili dobre, ale vaši spolupracovníci pravdepodobne nebudú zdieľať vašu radosť. Tí zamestnanci, ktorí nie sú nominovaní na uznanie a nerozumejú kritériám pre udelenie odmeny, sú všeobecne negatívne ovplyvnení uznaním zamestnanca.

Toto je obzvlášť frustrujúce, keď sa zamestnanec domnieva, že jeho príspevok bol rovnocenný alebo dokonca lepší. Alebo sa uznanie zamestnanca stane vtipom (musíte byť na rade, aby ste sa stali zamestnancom mesiaca) alebo demotivátorom (nebol som nominovaný, takže na to zabudnite, keď budete znova potrebovať pomoc).

Vyznamenania vo voľbách sú vo všeobecnosti súťažou popularity, najmä ak nie sú stanovené pevné kritériá hodnotenia. Alebo, ak čas potrebný na poskytnutie vzdelaného hlasu nie je k dispozícii alebo nie je kompenzovaný, len málokto sa bude obťažovať zúčastniť sa.

Motivačné pasce na uznanie zamestnancov

Môžete sa vyhnúť pasciam rozpoznávania zamestnancov, ktoré:

  • Vyberte jedného alebo niekoľko zamestnancov, ktorí sú záhadne vybraní na uznanie
  • Poškodili morálku mnohých, ktorí nedokázali vyhrať, umiestniť sa alebo dokonca ukázať
  • Zmätení ľudia, ktorí spĺňajú kritériá na uznanie zamestnanca, ešte neboli vybraní
  • Hľadajte hlasy alebo iné osobné, subjektívne kritériá na určenie víťazov.

Uznanie zamestnancov, ktoré je motivujúce a odmeňujúce

Uznanie zamestnanca je jedným z kľúčov k úspešná motivácia zamestnancov . Uznanie zamestnancov sleduje dôveru ako faktor spokojnosť zamestnancov so svojím nadriadeným a ich pracoviskom.

Neformálne uznanie , by malo byť niekedy také jednoduché, ako povedať ďakujem a prosím na mysli každého zamestnanca každý deň . Najmä nadriadení a spolupracovníci majú každý deň príležitosť chváliť a povzbudzovať najlepšie úsilie. Tieto rady vám pomôžu úspešne poskytnúť formálnejšie uznanie čo je cenené, hodnotné a motivujúce.

  • Zistite, aké správanie chce vaše pracovisko rozpoznať. V klientskej spoločnosti sa tím rozhodol rozpoznať tímová práca , ide o niečo navyše a roky služby. Iná spoločnosť ocenila zamestnancov za ich prínos k úspechu ich spolupracovníkov.
  • Identifikujte a oznámte kritériá, podľa ktorých budú navrhovaní príjemcovia posudzovaní alebo hodnotení, aby ľudia mali jasno v tom, čo musia urobiť, aby sa kvalifikovali na uznanie. (Musíte pochopiť aké sú jasné očakávania ak máte šancu sa s nimi stretnúť. Čím jasnejšie, tým lepšie.)
  • Oznámte a oznámte uznanie a kritériá, ktoré ste stanovili pre ocenenia. Dajte zamestnancom príležitosť klásť otázky, diskutovať a zdieľať význam kritérií.
  • Navrhnite a komunikujte proces, ktorým budú zamestnanci vyberaní na uznanie, aby všetci zamestnanci jasne rozumeli procesu výberu. Budú tiež chcieť vedieť, kto na základe komunikovaných kritérií rozhodne, kto získa ocenenia.
  • Nechajte ľuďom čas, aby sa kvalifikovali na uznanie.
  • Každý príspevok, ktorý spĺňa podmienky na uznanie, by mal byť uznaný.
  • Ak sú problémom finančné obmedzenia, buď prezentujte sumy uznania, ktoré si môžete dovoliť. Alebo vyhláste všetkých oprávnených zamestnancov, verejne ich pochváľte za ich prínos a potom umiestnite všetky mená do žrebovania, aby ste vybrali šťastného výhercu.
  • Zväčšite hodnotu uznania týmito metódami: verejne pomenujte zamestnancov, umiestnite mená zamestnancov do bulletinu, rozpošlite celofiremné e-mailové oznámenie atď.

Je niekedy v poriadku nominovať ľudí alebo projekty a len hlasovať? V mojej knihe len na triviálne, zábavné akcie a ceny. Nič dôležité by sa nikdy nemalo považovať za súťaž popularity. Príklad?

Jedna klientska spoločnosť v prostredí čistých priestorov má skupiny zamestnancov, ktorí každé prázdninové obdobie zdobia vonkajšie okná okolo výrobného priestoru. Všetci zamestnanci hlasujú za svoje obľúbené okno a nominálny darček dostane tím, ktorý vyzdobil tri horné okná.

Efektívne, spravodlivé uznanie zamestnancov je motivujúce pre oboch zamestnancov získanie uznania a ich spolupracovníkov – urobené správne.